損害保険会社のご担当者様へ
初めまして。苫小牧市いろどり整骨院の杉立と申します。
苫小牧市いろどり整骨院では、事故に遭われた患者様、損害保険会社様にとってより良いサービスについて考え、努めています。
ですが、最近頻繁に、患者様、損害保険会社様、医療機関様の間での立場が異なるためトラブル事例を多々聞くことがあります。このトラブルの原因の多くは施術院などが損害保険や交通事故についての知識が浅い事が原因だと考えております。多くの施術院は、交通事故患者様への施術について間違った主張をしていることもございます。
苫小牧市いろどり整骨院では、患者様、損害保険会社様の信頼を得られるよう、交通事故後に必要な施術から対応を継続し、少しでもこの施術院業界を良くしていきたいと常に考えております。 また、当院では患者様のお身体の早期回復を一番に考えております。
その中で損害保険会社様とのスムーズなやり取りを目指し、患者様・損害保険会社様・当院の三者が納得のいく関係を築いていけるよう努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
当院の交通事故における治療方針
法令、社内規則、社会的倫理を遵守すること。
北海道苫小牧市見山町のいろどり整骨院では、交通事故の施術においては病院、整形外科での診断部位に合わせて施術していきます。
施術部位が3部位を超える際は根拠を示し、事前にご相談させていただきます。
北海道苫小牧市見山町のいろどり整骨院では損害保険会社の目安料金表を原則守り請求させていただきます。
医接連携の観点から、いろどり整骨院のみの通院にはならないよう、病院、整形外科への定期的な通院を初診時の段階で必ず勧めています。
患者様の交通事故によるケガの把握をするためには施術明細書しかないと考えております。
症状をしっかり記載し毎月確実に提出しています。
軽微物損のように軽い場合、長期にわたる施術を行うようなことは致しません。
苫小牧市いろどり整骨院では事故発生状況、車両の破損状態を伺い施術させていただきます。軽微な物損での長期にわたる施術を行うようなことはいたしません。
患者様と損害保険会社様のご担当者様が、手続き等を円滑に出来るようお手伝いを致します。
患者様と損害保険会社様のご担当者様が、仕事や時間の都合上連絡が取りにくいことがあると思います。苫小牧市いろどり整骨院まで伝言いただければご担当者様が患者様にお伝えしたい内容を代わりに伝言致します。苫小牧市いろどり整骨院では9時00から20時00まで通しで営業しており受付スタッフも常勤していますので遠慮なくお申し付け下さい。